在科技浪潮的推動下,數字化轉型已成為推動會展業向智能化轉型的關鍵力量,促進線上線下融合的辦展新模式,為會展業帶來新的商業模式和市場機會。2024年8月23日,由中國會展經濟研究會、廈門國貿地產集團、華為技術有限公司共同舉辦的廈門國際博覽中心智慧場館全球樣板點發布現場會暨智慧會展峰會在廈門國博會議中心隆重舉行。本次大會以“攜手打造智慧場館新標桿,加速邁向智能世界”為主題,邀請了商業領袖、技術專家、媒體大咖、合作伙伴等業界同仁齊聚一堂,共同探討場館行業智能化的發展之路。通過引入大數據、云計算、人工智能等前沿技術,會展場館能夠實現對會展活動的智能化管理,提升服務體驗,實現更加精準的決策支持,為行業帶來前所未有的發展機遇與變革。
攜手共進,打造智慧場館新標桿
中國會展經濟研究會會長曲維璽在致辭中提出,人工智能與新一代信息技術的結合,可通過智慧展覽等形式實現展館管理和展示的智能化、集約化,為參觀者帶來沉浸式體驗,促進會展業綠色可持續發展。因此,借助科技為會展業智能化發展出謀劃策,打造會展智能體成為重要課題。廈門會展業發展得益于優越環境、設施、政策和服務保障,廈門國際博覽中心是標志性工程和重要載體。該中心智慧場館依托華為數字技術打造了全球樣板點,為其他展館提供了示范。廈門國際博覽中心智慧場館將持續為會展業注入新動能,而會展業也將在技術革新與市場需求的雙重驅動下,迎來新的增長機遇。中國會展經濟研究會將積極響應國家戰略,加快智慧會展相關政策研究,推動行業邁向更高水平的發展階段。
中國會展經濟研究會會長曲維璽
會展經濟在構建新發展格局中有著至關重要的作用,是促進城市經濟,增強流通與雙循環的重要引擎。廈門國貿場館運營有限公司董事總經理蘇琦在致辭中表示,國貿會展作為國貿控股旗下專業的會展集團,布局“場館建設與運營管理、展會經營與商務服務”兩大賽道,承接廈門國際博覽中心的運營管理和展會活動經營服務。廈門國際博覽中心作為福建省最大的會展中心,依托華為頂層設計規劃,以華為數字平臺為支撐,以統一平臺為底座,搭載智慧生態平臺應用建設,建設智慧業務體系,打造了面向未來的全數字化展館,實現了全聯接、全融合、全感知的智慧會展。作為本次博覽會的承辦場地,廈門國際博覽中心是中國東南地區智慧化管理、運營、服務水平最高的展館。
廈門國貿場館運營有限公司董事總經理蘇琦
廈門國際博覽中心智慧場館全球樣板點的發布,將會成為場館數字化轉型的新起點。華為中國政企大企業系統部總經理王輝在致辭中提到,華為與智慧場館的淵源可以追溯到2015年的世錦賽高密Wi-Fi場館,并于2017年在自身園區數字化轉型成功實踐的基礎上,將基于自身實踐提煉出來的經驗,形成了咨詢規劃、方案設計、服務交付、輔助運營等智慧化產品與服務,覆蓋智慧場館的全過程,為場館數字化帶來了新理念、新方法、新方案。陸續落地的全運會西安奧體中心、天津國家會展中心、上海久事上海體育場等智慧場館標桿項目與樣板點,受到行業的普遍歡迎。華為作為一家數字化技術公司,主張用ICT技術重新定義園區,通過發揮華為公司豐富產品組合的優勢,重新定義園區聯接、園區中樞和園區業務,幫助客戶建設安全、智慧、綠色的智慧場館。
華為中國政企大企業系統部總經理王輝
數字會展從技術到模式,從工具到平臺,從應用到生態,從企業外向企業內,深度與業務模式融合,已成為推動行業創新、升級和高質量發展的重要驅動力之一。中國會展經濟研究會副會長兼秘書長、商務部展覽業標委會委員兼秘書長姜淮指出,數字化升級和綠色化轉型是決定會展業高質量發展的兩大重要命題。會展業應大力發展數字貿易,舉辦全球數字貿易博覽會,強化創新引領作用,并提升重要展覽展會的數字化水平。姜淮還提到,數字化轉型的核心在于人,人才是轉型成功的關鍵。數字化轉型需要制定明確的路線圖和時間表,從會展主辦機構開始,逐步實現數字化轉型。此外,數字化轉型的路徑應從上至下、從外至內、從己至人,循序漸進地推進。數字化收入和商業模式創新是會展企業轉型的重要方向,而數據資產是成為新質生產力的核心要件。
中國會展經濟研究會副會長兼秘書長、商務部展覽業標委會委員兼秘書長姜淮
會展行業發展趨勢驅動下,新會展中心數智化建設正當其時。廈門國貿地產數字化中心副總經理張毅斌表示:“廈門國貿會展集團致力于成為中國會展產業優質綜合運營商,通過數智化轉型,打造智慧會展新平臺。”在會展行業高速發展的背景下,國貿會展正面臨著機遇與挑戰。集團通過數智化轉型,構建了五大數智化能力體系,包括保障能力、運營能力、服務體驗能力、數據運營能力和基礎設施能力,依托園區產品組合方案,打造了智慧底座、構建高效可靠網絡,以服務體驗為導向,塑造精細的數智化服務體系,以敏捷架構為支撐,構建會展業務運營支撐能力,以場館大腦為統領,以支撐新會展中心的未來業務發展。
廈門國貿地產數字化中心副總經理張毅斌
峰會期間,在樣板點發布揭幕儀式上,廈門國際博覽中心作為華為智慧場館樣板點的正式發布,標志著廈門會展行業向智能化的成功轉型,為廈門躋身國際會展名城奠定了更加堅實的基礎。
廈門國際博覽中心智慧場館全球樣板點發布儀式
合作共贏,智慧場館聯盟助力產業蓬勃發展
華為智慧場館方案的核心,是利用數字平臺使能全連接、全融合,全智能,助力場館全場景智慧,以科技賦能場館。華為中國政企智慧園區首席專家陳飛表示,智慧場館的發展趨勢,是從垂直走向水平,從孤立走向融合,從場館1.0到場館4.0的不斷演進。他指出,華為智慧場館方案通過數字平臺,可以實現場館內人機事物全聯接,業財一體化,以及與智慧城市和周邊資源的縱向和橫向對接。通過萬兆園區網絡,打造極致性能,極致穩定,極致安全的信息高速公路。同時通過清潔供能、智能調優和精細運營,構建“近零碳”的綠色智慧場館。華為智慧場館的愿景,是面向多方提供智慧化服務,助力場館打造五大數智化能力:保障能力、運營能力、服務、體驗能力和數據運營能力,讓場館更安全、更綠色、更智能。
華為中國政企智慧園區首席專家陳飛
廈門國際博覽中心智慧場館是同方股份有限公司依托清華大學的技術背景和中核集團的資源支持,與華為等合作伙伴共同打造的現代化會展平臺。同方股份有限公司智慧建筑與園區事業部高級項目經理石錦侃在合作伙伴分享中表示,整個項目總投資150億元,總用地面積約85萬平方米,總建筑面積約116萬平方米。在建設中搭建智慧互聯網運營平臺,實現數智場館建設與經營相結合、數智場館建設與智慧城市相結合、系統開發與集成創新相結合、系統開發與運營維護相結合,旨在打造具有生命力的數智化場館智能體,激發廈門新會展中心的競爭力,引領會展運營新模式、成就數智會展新平臺。
同方股份有限公司智慧建筑與園區事業部高級項目經理石錦侃
獨木不成林,單弦難成曲;孤舉者難起,眾行者易趨。唯有合作共贏,方能鑄就輝煌。在華為智慧場館生態聯盟發布儀式上,19家伙伴代表共同出席,聯盟旨在匯聚行業力量,打造智慧場館共同體。聯盟將以“四個主動”(主動開放生態、主動讓利伙伴、主動統籌資源、主動培養人才)成就智慧場館客戶和伙伴,打造開放、合作、共贏的多元生態系統,構建陽光、共享、共進的生態環境,增強生態土壤的滲透性踐行“平臺+生態”戰略,與伙伴共同助力客戶成功。
華為智慧場館生態聯盟發布儀式
會后,與會嘉賓進行了樣板點參觀,深入了解了廈門國際博覽中心智慧場館的建設情況。嘉賓在講解員的介紹下,對廈門國際博覽中心智慧場館建設背景、整體方案、網絡架構、客戶價值進行了整體的了解。隨后,在萬人會議廳了解展館高密WI-FI,在IOC大廳參觀了解智慧運營中心及其綜合態勢、綜合安防等六大專題內容,并體驗了廈門國博中心小程序(展商服務、智慧導航、反向尋車等),通過交流答疑,嘉賓們對智慧場館的智能化技術有了更深入的認識,對會展行業智能化轉型的未來充滿信心。
展望未來,隨著人工智能、大數據與云等數字技術的不斷融合與創新應用,智慧場館將不斷突破傳統界限,為會展行業帶來更多驚喜與可能。在各方的共同努力下,智慧場館必將迎來更加輝煌的明天,為人類社會的智能化進程貢獻更多力量。